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Domande frequenti

Biglietti, cancellazioni, lingue, accessibilità: le risposte alle domande più comuni.

Come prenoto un tour?
Per ora scrivici su WhatsApp (352 0541864) o chiama il 349 3541864: confermiamo data, prezzo e posti. La prenotazione online con pagamento è in arrivo.
Che cosa è compreso nel prezzo?
Ogni tour è un pacchetto: guida turistica abilitata, biglietti d’ingresso, trasporto dove previsto (nelle gite da Roma, il pullman Cross Lands) e assicurazione. Pranzi ed eventuali facoltativi sono indicati nella scheda di ogni tour.
Perché servono nome e cognome di ogni partecipante?
Molti biglietti sono nominali. Al Colosseo, dal 9 maggio 2026, il nome si può cambiare una sola volta e solo fino a 7 giorni prima: per questo le visite con biglietto nominale, come Colosseo, Musei Vaticani e Galleria Borghese, vanno prenotate con almeno 7 giorni di anticipo.
Posso cancellare la prenotazione?
La cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima per il servizio di guida. I biglietti non sono rimborsabili una volta emessi.
In che lingue si fanno le visite?
In italiano, inglese, spagnolo e francese. La lingua si sceglie al momento della richiesta.
Quanto sono grandi i gruppi?
Le visite a Roma in piccolo gruppo arrivano a un massimo di 15 persone. Le visite private sono su richiesta. Le gite da Roma partono a date fisse, con un numero minimo di partecipanti.
Da dove partono le gite da Roma?
Da Roma, con pullman Cross Lands. Punto e orario di ritrovo vengono comunicati con la conferma della prenotazione.
I tour sono adatti a chi cammina poco?
Alcuni percorsi hanno dislivelli e sampietrini; i dettagli sono nella scheda di ogni tour. Il tour in mezzo elettrico e le visite con ingresso prenotato richiedono meno cammino. Scrivici e ti consigliamo la soluzione più adatta.
Organizzate visite per gruppi, scuole e parrocchie?
Sì. Scrivici partecipanti, date e zona: prepariamo un preventivo su misura.
Che abbigliamento serve?
Nei luoghi di culto, come il Vaticano e le chiese, servono spalle e ginocchia coperte. Per le visite a piedi sono consigliate scarpe comode.
Chi organizza i tour?
Cross Lands di Lucci Alfredo, agenzia di viaggi con autorizzazione n. 33644 e fondo di garanzia n. 2026022538AT.